ईस्ट केमिकल उच्च गुणवत्ता वाले रसायन खरीद के लिए पसंदीदा आपूर्तिकर्ता बन गया

ग्राहक ने शुरू में एक यूरोपीय आपूर्तिकर्ता को चुना क्योंकिएन मिथाइलपाइरोलिडोन (एनएमपी)कीमत अधिक आकर्षक थी, लेकिन कंपनी पूर्ण अनुपालन दस्तावेज और प्रमाणपत्र प्रदान करने में विफल रही, जिसके कारण ग्राहक को खरीद प्रक्रिया में जोखिम और कठिनाइयों का सामना करना पड़ा।

चुनौती:

रसायन, विशेष रूप से एन-मिथाइलपाइरोलिडोन (एन एम पी) उत्पादों को पूर्ण सुरक्षा डेटा शीट और प्रासंगिक प्रमाणपत्र प्रदान करने की आवश्यकता है। इन दस्तावेजों की कमी से बाद के उपयोग और परिवहन के अनुपालन पर असर पड़ेगा।

समाधान:

ईस्ट केमिकल ने ग्राहकों की आवश्यकताओं के प्रति सक्रियता से प्रतिक्रिया व्यक्त की और एन-मिथाइलपाइरोलिडोन (एनएमपी) उत्पाद उपलब्ध कराए, जो अंतर्राष्ट्रीय मानकों और पूर्ण अनुपालन दस्तावेजों के अनुरूप थे, जिससे एनएमपी की सुचारू डिलीवरी सुनिश्चित हुई और ग्राहक खरीद जोखिम में कमी आई।

परिणाम:

ग्राहक ने हमारी सेवा का अत्यधिक मूल्यांकन किया, ईस्ट केमिकल को दीर्घकालिक आपूर्तिकर्ता के रूप में चुना, तथा खरीद की मात्रा में और वृद्धि की।

ग्राहक प्रतिक्रिया:

"हालाँकि यूरोपीय आपूर्तिकर्ता की कीमत अधिक आकर्षक थी, वे एन-मिथाइलपाइरोलिडोन के लिए पूर्ण दस्तावेज और प्रमाणन प्रदान नहीं कर सके (एन एम पी), जिसने हमें परेशान किया। ईस्ट केमिकल ने ऐसे उत्पाद प्रदान किए जो मानकों को पूरा करते थे और सुचारू संचालन सुनिश्चित करने के लिए पूर्ण अनुपालन दस्तावेज थे। अब आप हमारे पसंदीदा आपूर्तिकर्ता हैं।

सारांश:

इस मामले के माध्यम से, हमने रासायनिक खरीद में अनुपालन और सेवा के महत्व को प्रदर्शित किया है। अपने पेशेवर उत्पाद की गुणवत्ता और व्यापक अनुपालन समर्थन के साथ, ईस्ट केमिकल ने अपने ग्राहकों का विश्वास जीता है और वैश्विक बाजार में अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता को और मजबूत किया है।